Artikel ini membahas strategi komunikasi dalam menyampaikan diagnosis kanker di hematologi. Penekanan pada persiapan, penggunaan bahasa sederhana, dan pentingnya dukungan emosional. Disarankan agar dokter meminimalkan gangguan dan melibatkan keluarga saat berbicara dengan pasien.
Mengomunikasikan diagnosis kanker dengan efektif adalah tantangan bagi dokter, terutama dalam bidang hematologi. Mohamad Mohty, MD, PhD, berbagi strategi dalam artikel di Clinical Hematology International dan diskusinya dengan Physician’s Weekly. Utamanya, komunikasi yang penuh empati adalah bagian krusial dari perawatan berpusat pada pasien, sedangkan kurangnya komunikasi dapat membuat pasien merasa bingung atau tidak didukung.
Persiapan menjadi kunci dalam menyampaikan berita buruk. Dokter perlu meluangkan waktu untuk memahami latar belakang emosional pasien dan memastikan lingkungan yang tenang saat menjelaskan kondisi mereka. Perubahan kecil, seperti menjelaskan dalam bahasa sederhana dan memastikan kehadiran pendukung, bisa membuat perbedaan besar.
Mengurangi gangguan saat percakapan juga penting. Ketika berita buruk disampaikan dengan cara yang baik, pasien cenderung merasa dihormati dan lebih terlibat dalam keputusan perawatan mereka. Dokter perlu mengajukan pertanyaan terbuka untuk memahami apa yang sudah diketahui pasien, serta menggunakan bahasa yang jelas dan empatik, serta menjaga kontak mata.
Isu ini semakin mendesak karena beban pasien yang meningkat membuat percakapan tersebut dapat tergesa-gesa atau tidak personal. Seiring integrasi AI dalam kesehatan, ada kekhawatiran bahwa koneksi manusia dapat hilang. Mengajarkan keterampilan emosional dalam komunikasi merupakan hal yang esensial untuk menjaga perawatan yang penuh kasih di sistem kesehatan yang berkembang.
Penelitian di masa depan perlu mengeksplorasi dampak strategi komunikasi terhadap hasil kesehatan jangka panjang pasien dan peran tim interdisciplinary dalam mendukung klinisi. Selain itu, pengiriman informasi sensitif melalui telemedicine juga menjadi bidang penting untuk diteliti ke depannya.
Dalam mengomunikasikan diagnosis kanker, persiapan dan komunikasi yang empatik sangat penting. Dokter harus meluangkan waktu, menciptakan lingkungan yang tenang, dan menggunakan bahasa yang sederhana. Mengurangi gangguan serta mengajak dukungan keluarga turut menunjang pengalaman pasien. Keterampilan ini harus diajarkan kepada generasi mendatang untuk menjaga hubungan manusia dalam bidang kesehatan yang semakin kompleks.
Sumber Asli: www.physiciansweekly.com
